ارسال برخط شکواییه در بستر خودکاربری به‌زودی فراهم می‌شود.
به گزارش دادرسی پرس، محمد کاظمی‌فرد، رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه، با اشاره به شکل‌گیری «نسل سوم خدمات قضایی» و واگذاری ارائه خدمات به بستر خودکاربری با استفاده از هوش مصنوعی، از فراهم‌شدن امکان ارسال شکواییه در این بستر در آینده نزدیک خبر داد.
نسل سوم خدمات قضایی؛ خودکاربری برای مردم
به گفته کاظمی‌فرد، نسل نخست خدمات قضایی با تشکیل دفاتر خدمات الکترونیک قضایی شکل گرفت. در نسل دوم امکان خودکاربری برای دارندگان دانش حقوقی فراهم شد و در نسل سوم، ارائه خدمت در بستر خودکاربری به خود مردم واگذار می‌شود.
واگذاری خدمات اظهارنامه و لایحه به بخش خصوصی
رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه از واگذاری دو خدمت بنیادین اظهارنامه و لایحه به بخش خصوصی خبر داد و آن را گامی مهم در توسعه شیوه‌های نوین ارائه خدمات قضایی دانست. به گفته او پیاده‌سازی خدمت اظهارنامه به‌دلیل پیچیدگی‌هایش نزدیک به پنج ماه طول کشید و زمینه شکل‌گیری نسل سوم خدمات قضایی را فراهم کرد.
همکاری قوه قضاییه با شرکت‌های فناورپایه در هوش مصنوعی
کاظمی‌فرد گفت همکاری مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه با شرکت‌های فناورپایه حوزه هوش مصنوعی از سال 1403 آغاز شد. پس از بررسی‌ها و آزمون‌های فنی، راهنمایان هوشمند قضایی از نظر کارآمدی ارزیابی شدند و در نهایت هفت مورد از این ابزارها در دهه فجر سال گذشته وارد خدمت‌رسانی به مردم شدند.
او افزود گام دوم این همکاری در اسفند سال گذشته آغاز شد و تاکنون بیش از 50 شرکت فناورپایه وارد این عرصه شده‌اند. امکان ارائه خدمات قضایی برای محصولات 16 شرکت فراهم شده و محصولات تعداد دیگری از شرکت‌ها هم به‌زودی در دسترس مردم قرار می‌گیرد.
پرسش‌های پرتکرار درباره ارسال برخط شکواییه
ارسال برخط شکواییه چه زمانی فراهم می‌شود؟
رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه زمان دقیقی اعلام نکرده و گفته است این امکان در آینده نزدیک فراهم می‌شود.
ارسال شکواییه از چه طریقی انجام می‌شود؟
در بستر خودکاربری که با استفاده از هوش مصنوعی و همکاری شرکت‌های فناورپایه ارائه می‌شود.
نسل سوم خدمات قضایی یعنی چه؟
یعنی ارائه خدمت در بستر خودکاربری به خود مردم واگذار می‌شود. در نسل نخست دفاتر خدمات الکترونیک قضایی و در نسل دوم خودکاربری برای دارندگان دانش حقوقی بود.
منبع: مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه.