مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی اعلام کرد خدمت جدید «آمادهسازی پیشنویس درخواست» از شنبه 18 مهر 1405 در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی سه استان تهران، اصفهان و کرمانشاه شروع شده است. به گفته محمدرضا سلطانی، این خدمت بهزودی در استانهای دیگر نیز اجرا میشود.
خدمت پیشنویس درخواست چیست؟
این خدمت در سامانه «تنظیم» تعریف شده و فقط شامل تنظیم شکلی و استانداردسازی متن دادخواست، شکوائیه و درخواست بر اساس اطلاعات، مدارک و اظهارات متقاضی است. سلطانی تأکید کرد این خدمت مشاوره حقوقی نیست.

ضوابط اجرای خدمت
- برای ثبت هر درخواست، طبق تعرفههای ابلاغی کارمزد به دفتر پرداخت میشود.
- هویت متقاضی باید از راه سازوکارهای تعیینشده احراز شود.
- پیش از ثبت نهایی، متن تهیهشده به متقاضی داده میشود و او باید پس از مطالعه آن را بپذیرد.
- مسئولیت صحت اظهارات، مدارک و آثار حقوقی و کیفری آن با متقاضی است و دفتر مسئولیتی درباره محتوا یا نتیجه رسیدگی ندارد.
- ذخیره یا ارسال اطلاعات در بسترهای غیرمجاز ممنوع است.
سامانه «تنظیم» چیست؟
سامانه نیمهحضوری «تنظیم» به نشانی tanzim.kdke.ir در 30 تیر 1404 رونمایی شد و به شهروندان کمک میکند بدون مراجعههای متعدد، مشاوره بگیرند، نوبت دریافت کنند و پیشنویس دعوا ثبت کنند. به گزارش اختبار، این سامانه سه امکان اصلی دارد: «مشورت ثبت»، «نوبتدهی» و «پیشنویس الکترونیک».
مراحل استفاده از سامانه
توضیح زیر بر پایه آموزش منتشرشده در مرداد 1404 است و ممکن است جزئیات سامانه تغییر کرده باشد:
- با کد ملی وارد شوید. در نخستین ورود، تاریخ تولد و شماره همراه هم لازم است و پس از تأیید شماره، 120 ثانیه برای وارد کردن کد پیامکی فرصت دارید.
- «مشورت ثبت» را برای یک تماس 15 دقیقهای با دفتر انتخاب کنید (در این تماس، شماره طرفین دیده نمیشود) یا با «نوبتدهی»، نوبت «ثنا» یا «سخا» بگیرید. هر خدمت در روز فقط یک نوبت دارد، نوبت فقط برای همان روز ثبت میشود و پیامک شماره نوبت و تعداد افراد صف برایتان میآید.
- پس از نوبت «سخا» روی «افزودن پیشنویس» بزنید، نوع درخواست (اظهارنامه، دادخواست یا شکوائیه) را انتخاب کنید و موضوع خواسته، متن و شرح، مخاطب و ضمائم را وارد کنید.
- با گوشی هوشمند احراز هویت کنید. تصویر شما با کارت ملی تطبیق داده میشود؛ بدون آن، درخواست ثبت میشود اما به دفتر ارسال نمیشود.
- با نوبت خود به دفتر مراجعه کنید، متن آمادهشده را بخوانید و پس از تأیید، ثبت نهایی را انجام دهید.
تفاوت پیشنویس با دادخواست تنظیمشده توسط وکیل
دفتر خدمات الکترونیک متن را از نظر شکلی و استاندارد تنظیم میکند، اما تحلیل حقوقی انجام نمیدهد. اینکه خواسته درست انتخاب شده یا نه، به چه مرجعی باید مراجعه کرد، چه دلایل و مدارکی لازم است و آیا ادعا اصلاً قابل طرح است، همچنان به عهده متقاضی یا وکیل اوست. کارمزد دفتر تنها مربوط به خدمت تنظیم و ثبت است، نه بررسی حقوقی پرونده.
پیش از مراجعه به دفتر چه چیزهایی را آماده کنید؟
- مدارک هویتی و مدارک مرتبط با پرونده (مانند سند، قرارداد یا گواهی) را همراه ببرید.
- متن نهایی را پیش از پذیرش با دقت بخوانید؛ مسئولیت صحت اظهارات و پیامدهای حقوقی و کیفری آن با خود شماست.
- فعلاً خدمت فقط در دفاتر تهران، اصفهان و کرمانشاه اجرا میشود؛ برای استانهای دیگر منتظر اعلام کانون دفاتر بمانید.
- هزینه را طبق تعرفه ابلاغی بپرسید و از اطلاعات خود فقط در بستر رسمی استفاده کنید.
برای وکلا و مراجعان چه معنایی دارد؟
این خدمت برای مراجعانی است که فقط به تنظیم متن نیاز دارند. تعیین خواسته، انتخاب دلایل و راهبرد دعوا همچنان کار تخصصی وکیل است. خدمات قضایی الکترونیک در سامانه عدل ایران نیز در دسترس است. اخبار بیشتر را در اخبار قوه قضاییه بخوانید.